Contraseña y acceso

Entrar, recuperar la contraseña y cerrar sesión.

Iniciar sesión

Entra en la página de acceso con tu email y tu contraseña. Por seguridad, tras varios intentos fallidos el acceso se bloquea unos minutos.

Verificación en dos pasos

La primera vez que entras desde un ordenador, tablet o móvil, después de la contraseña te pedimos un código de 6 dígitos que te llega al email. Así, aunque alguien averigüe tu contraseña, no puede entrar sin acceso a tu correo.

  • Escribe el código y pulsa Verificar y entrar. Caduca a los 10 minutos y solo sirve una vez.
  • Con Recordar este dispositivo 30 días marcado, en ese dispositivo no te lo volveremos a pedir durante un mes. No lo marques en ordenadores públicos.
  • Si no te llega, revisa spam y pulsa pide otro código (uno por minuto).
  • Al cambiar la contraseña, todos tus dispositivos dejan de ser de confianza y se vuelve a pedir el código.
Si te llega un código sin estar entrando tú, alguien conoce tu contraseña: cámbiala cuanto antes. Sin el código no puede entrar.

Olvidé mi contraseña

  1. En la página de acceso pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?, o ve a recuperar contraseña.
  2. Escribe tu email y te enviaremos un enlace.
  3. Abre el enlace y elige una contraseña nueva.
Si no te llega el correo, revisa la carpeta de spam y comprueba que usas el mismo email con el que te registraste o te invitaron.

Cambiar la contraseña

Abre el menú de tu cuenta (tu nombre, abajo a la izquierda de la aplicación) → Cambiar contraseña. Te pedirá la actual y la nueva dos veces.

Confirmar tu email

Las cuentas nuevas confirman el email con el código del registro, y las personas que entran por invitación ya lo tienen confirmado. En las cuentas antiguas, el email queda confirmado la primera vez que entras con el código; mientras tanto verás un aviso amarillo arriba con el botón Reenviar enlace.

Cerrar sesión

Menú de tu cuenta → Cerrar sesión. Hazlo siempre en ordenadores compartidos.

Cuando alguien deja el equipo

El administrador (o su manager) debe darle de baja en Empleados → Eliminar. Desde ese momento no puede entrar, y su historial (citas, ventas, fichajes) se conserva.