Crear y gestionar citas

Dar una cita

1. Haz clic en un hueco de la agenda o pulsa Nueva cita.
2. Cliente: búscalo escribiendo su nombre o su teléfono. Si es nuevo, pulsa para darlo de alta sin salir de la cita.
3. Elige el profesional, el salón, la fecha y la hora de inicio.
4. Marca los servicios. Verás la duración y el precio totales, y la hora de fin se calcula sola (puedes cambiarla).
5. Añade notas si hace falta y pulsa Crear.

Avisos antes de guardar

QUIZI comprueba la cita y te pregunta si quieres guardarla igualmente cuando:

• el profesional tiene una ausencia aprobada a esa hora;
• la cita queda fuera de su turno, ese día no trabaja o trabaja en otro salón;
• el profesional o el cliente ya tienen otra cita que se solapa.

Si cambias solo las notas o el estado de una cita, no se vuelve a preguntar.

Estados de una cita

• Pendiente: recién creada.
• Confirmada: el cliente ha confirmado que viene. Puede hacerlo él mismo desde el recordatorio por email.
• Completada: el servicio se ha hecho. Al cobrarla se marca sola.
• Cancelada: no se hará. Se oculta de la agenda pero queda en el historial.

Para cambiar el estado, abre la cita, elige el nuevo estado y guarda.

Cobrar una cita

Abre la cita y pulsa Facturar: se abre la venta con el cliente y los servicios ya puestos (ver Cobrar una venta). Después, la cita muestra el número de ticket y el botón Ver venta.

¿Cancelar o eliminar?

Si el cliente no viene, mejor cancelar: la cita queda en su historial. Eliminar la borra por completo y no es posible si ya está cobrada.

Con el botón junto al cliente abres su historial de visitas y compras.